Онлайн - тренінг на тему «Ефективна комунікація соціальних послуг»
30 січня 2025 року начальник служби у справах дітей Великоплосківської сільської ради Світлана Кравцова прийняла участь в онлайн-тренінгу, організованому БО "Фонд Ріната Ахметова" в рамках проекту "Сирітству - ні!" за темою «Ефективна комунікація соціальних послуг», який проводила спікерка Галина Мазур, сертифікована тренерка з підготовки кандидатів у сімейні форми виховання.
На тренінгу були розглянуті такі питання:
1. Комунікація, як інструмент налагодження взаємодії;
2. Специфіка клієнтів та особливості спілкування з ними;
3. Асертивність, як важлива навичка у професійному житті;
4. Поради щодо налагодження ефективної комунікації.
Учасникам заходу була надана можливість задати питання, які виникали під час розмови. Ефективна комунікація з отримувачами соціальних послуг є ключовим аспектом роботи фахівців соціальної сфери. Вона допомагає покращити взаємодію з отримувачами послуг. Ефективна комунікація сприяє створенню довірливих та гармонійних стосунків, що є основою для надання якісних соціальних послуг.
Учасники онлайн-тренінгу дізналися про сучасні методи та техніки комунікації, які допоможуть покращити взаємодію з отримувачами соціальних послуг. Зустріч пройшла в теплій атмосфері, дякуємо БО "Фонд Ріната Ахметова" за професійні зустрічі.
