єЧерга

Є-черга в ЦНАП (Центр надання адміністративних послуг) — це зручний онлайн-сервіс, який дозволяє громадянам і підприємцям заздалегідь записатися на отримання адміністративних послуг у зручний для них час. Завдяки цьому інструменту організовується ефективне управління чергами, зменшується час очікування та підвищується якість обслуговування.

Для чого потрібна Є-черга в ЦНАП: Економія часу: користувачі можуть обрати конкретний день і час для відвідування, уникнувши довгих черг.

Зручність планування: електронна система дозволяє заздалегідь зареєструватися через інтернет чи мобільний додаток.

Прозорість процесу: інформація про чергу оновлюється в реальному часі, що дає можливість відстежувати свою чергу.

Підвищення ефективності роботи: зменшується навантаження на працівників ЦНАП, що дозволяє надавати послуги швидше та якісніше.

Як працює Є-черга:
Користувач сканує QR-код.
Обирає потрібну послугу, дату та час.
Підтверджує запис і отримує номер у черзі.
У визначений час приходить до ЦНАП і отримує послугу без зайвого очікування.